Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2026
Smile Inn Turkey („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden, wenn Sie unsere Website besuchen oder uns bezüglich einer Zahnbehandlung kontaktieren.
1. Wer wir sind
Smile Inn Turkey betreibt eine Zahnklinik in Antalya, Türkei, und ein Informations- und Beratungszentrum in Swindon, Vereinigtes Königreich. Unsere Hauptkontakt-E-Mail lautet info@smileinnturkey.com.
2. Welche Daten wir sammeln
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnsitzland, wenn Sie ein Anfrageformular ausfüllen oder uns per WhatsApp kontaktieren.
- Gesundheitsinformationen: Zahnfotos, Röntgenbilder und Behandlungsverlauf, die Sie uns zu Beratungszwecken zur Verfügung stellen.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Sitzungsdauer über Cookies und Analysetools.
- Kommunikation: Aufzeichnungen von WhatsApp-, E-Mail- und Telefongesprächen.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Um auf Ihre Behandlungsanfragen zu antworten und zahnärztliche Beratungen anzubieten.
- Zur Planung und Koordinierung Ihrer Zahnbehandlung.
- Zum Versenden von Terminerinnerungen und Informationen zur Nachsorge.
- Um unsere Website und unser Marketing zu verbessern (mit Ihrer Zustimmung).
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen in der Türkei und im Vereinigten Königreich.
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß UK-DSGVO:
- Vertragliche Notwendigkeit: zur Erbringung der von Ihnen gewünschten zahnärztlichen Leistungen.
- Berechtigte Interessen: zur Führung unseres Geschäfts und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Einwilligung: für Marketingmitteilungen und nicht unbedingt erforderliche Cookies.
- Gesetzliche Verpflichtung: zur Erfüllung unserer regulatorischen Anforderungen.
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können es weitergeben an:
- Unser zahnärztliches Team in Antalya, das Ihre Behandlung durchführen wird.
- Vertrauenswürdige Technologieanbieter (Website-Hosting, E-Mail-Dienste, WhatsApp Business).
- Aufsichtsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
6. Internationale Übermittlungen
Ihre Daten werden in der Türkei verarbeitet, die vom Vereinigten Königreich derzeit nicht als Land mit angemessenem Datenschutz anerkannt wird. Wir schützen solche Übertragungen durch geeignete Sicherheitsvorkehrungen, einschließlich Standardvertragsklauseln.
7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
- Behandlungsunterlagen: 10 Jahre ab dem Datum der Behandlung (zahnärztliche Vorschriften).
- Anfrage- und Marketingdaten: 2 Jahre ab dem letzten Kontakt.
- Cookie-Daten: siehe unsere Cookie-Richtlinie.
8. Ihre Rechte
Gemäß der britischen DSGVO haben Sie das Recht:
- Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Korrektur unrichtiger Daten beantragen.
- Löschung Ihrer Daten beantragen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).
- Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung.
- Datenübertragbarkeit.
- Einwilligung jederzeit widerrufen (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht).
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@smileinnturkey.com. Sie haben auch das Recht, sich beim Information Commissioner's Office (ICO) im Vereinigten Königreich zu beschweren.
9. Cookies
Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Cookie-Richtlinie .
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite verfügbar.
11. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@smileinnturkey.com oder per WhatsApp unter +44 7407 070428.