Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Smile Inn Turkey-Website und der von uns angebotenen zahnärztlichen Leistungen. Durch die Nutzung unserer Website oder die Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.

1. Über uns

Smile Inn Turkey betreibt eine Zahnklinik in Güzeloba, Örnekköy Cd. Nr.: 6 D:102, 07010 Muratpaşa, Antalya, Türkei, und ein Informations- und Beratungszentrum in Swindon, Vereinigtes Königreich. Verweise auf „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich auf Smile Inn Turkey.

2. Nutzung der Website

Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Es handelt sich nicht um eine medizinische oder zahnärztliche Beratung. Bevor Sie eine Behandlung durchführen, sollten Sie stets professionellen zahnärztlichen Rat einholen, der auf Ihre individuelle Situation zugeschnitten ist.

3. Beratungsgespräche und Behandlungsangebote

• Erstgespräche und Behandlungsangebote per WhatsApp oder E-Mail sind kostenlos und unverbindlich.
• Kostenvoranschläge basieren auf Ihren Angaben (Fotos, Röntgenbilder). Der endgültige Behandlungsplan und die Kosten werden nach Ihrer klinischen Untersuchung in Antalya bestätigt.
• Die angegebenen Preise sind in GBP angegeben und können sich ändern. Die Preise auf der Website sind nur Richtwerte.

4. Buchung und Anzahlung

• Zur Sicherung Ihrer Behandlungstermine kann eine Anzahlung erforderlich sein. Die Höhe der Anzahlung wird zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt.
• Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen vor Ihrem geplanten Termin stornieren, es sei denn, die Stornierung beruht auf dokumentierten medizinischen Gründen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Termine zu verschieben und geben Ihnen dies so früh wie möglich bekannt.

5. Behandlung und Garantien

• Alle Behandlungen werden von qualifizierten, registrierten Zahnärzten in unserer voll ausgestatteten Klinik in Antalya durchgeführt.
• Für Zahnimplantate gilt gegebenenfalls eine lebenslange Herstellergarantie (Nobel Biocare / Straumann).
• Für keramische Restaurationen (Kronen, Veneers) gilt bei ordnungsgemäßer Nachsorge eine 5-Jahres-Garantie auf Herstellungsfehler.
• Die Gewährleistung erlischt, wenn der Schaden auf Unfälle, Nichtbeachtung der Nachsorgehinweise oder Behandlung durch einen Drittzahnarzt zurückzuführen ist.

6. Nachsorge

Im Anschluss an Ihre Behandlung unterstützt Sie unser Team per WhatsApp bei der Nachsorge. Wir empfehlen, 6–12 Monate nach der Behandlung eine Kontrolluntersuchung bei Ihrem örtlichen Zahnarzt in Großbritannien durchzuführen. Wir können nicht für Probleme verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Nichtbeachtung der Ihnen gegebenen Nachsorgeanweisungen ergeben.

7. Haftung

• Wir unternehmen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere zahnärztlichen Leistungen sicher und effektiv sind.
• Wir haften nicht für Komplikationen, die sich aus Vorerkrankungen ergeben, die unserem Team nicht mitgeteilt wurden.
• Unsere Haftung im Schadensfall ist auf die Kosten der konkreten Behandlung beschränkt.
• Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung ein, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht werden.

8. Reise und Unterkunft

Wenn wir bei Reisen oder Unterkünften behilflich sind oder diese empfehlen, erfolgt dies aus Kulanz. Wir sind kein Reisebüro und übernehmen keine Haftung für Reise- oder Unterkunftsarrangements.

9. Beschwerden

Wir nehmen Beschwerden ernst. Wenn Sie mit irgendeinem Aspekt unserer Dienstleistung unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter info@smileinnturkey.com . Unser Ziel ist es, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales. Alle Streitigkeiten unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die aktuelle Version wird immer auf dieser Seite verfügbar sein.

12. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schicken Sie uns eine E-Mail an info@smileinnturkey.com oder schreiben Sie uns eine WhatsApp +44 7407 070428.