Ostatnia aktualizacja: 1 lutego 2026 r.
Smile Inn Turkey („my”, „nas”, „nasz”) zobowiązuje się chronić Twoją prywatność. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub kontaktujesz się z nami w sprawie leczenia stomatologicznego.
1. Kim jesteśmy
Smile Inn Turkey prowadzi klinikę dentystyczną w Antalyi w Turcji oraz centrum informacji i konsultacji w Swindon w Wielkiej Brytanii. Nasz główny adres e-mail kontaktowy to info@smileinnturkey.com.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i kraj zamieszkania po wypełnieniu formularza zapytania lub za pośrednictwem aplikacji WhatsApp.
- Informacje zdrowotne: zdjęcia zębów, zdjęcia rentgenowskie i historia leczenia, które udostępniasz nam w celach konsultacyjnych.
- Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony i czas trwania sesji za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych.
- Komunikacja: zapisy WhatsApp, e-maili i rozmów telefonicznych.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
- Aby odpowiedzieć na Twoje zapytania dotyczące leczenia i zapewnić konsultacje stomatologiczne.
- Planowanie i koordynowanie leczenia stomatologicznego.
- Aby wysyłać przypomnienia o spotkaniach i informacje dotyczące opieki pooperacyjnej.
- Aby ulepszyć naszą stronę internetową i marketing (za Twoją zgodą).
- Aby spełnić zobowiązania prawne w Turcji i Wielkiej Brytanii.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane w oparciu o następujące podstawy prawne zgodnie z brytyjskim RODO:
- Konieczność umowna: w celu świadczenia zamówionych przez Ciebie usług stomatologicznych.
- Uzasadnione interesy: w celu zarządzania naszą działalnością i ulepszania naszych usług.
- Zgoda: na komunikację marketingową i niepotrzebne pliki cookies.
- Obowiązek prawny: spełnienia naszych wymogów regulacyjnych.
5. Udostępnianie Twoich danych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępnić go:
- Naszemu zespołowi dentystycznemu w Antalyi, który przeprowadzi Twoje leczenie.
- Zaufani dostawcy technologii (hosting stron internetowych, usługi e-mail, WhatsApp Business).
- Organy regulacyjne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
6. Transfery międzynarodowe
Twoje dane przetwarzane są w Turcji, która obecnie nie jest uznawana przez Wielką Brytanię za kraj zapewniający odpowiednią ochronę danych. Takie transfery zabezpieczamy stosując odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne.
7. Jak długo przechowujemy Twoje dane
- Dokumentacja leczenia: 10 lat od daty leczenia (wymóg przepisów stomatologicznych).
- Zapytanie i dane marketingowe: 2 lata od ostatniego kontaktu.
- Dane dotyczące plików cookie: zobacz naszą Politykę dotyczącą plików cookie.
8. Twoje prawa
Zgodnie z brytyjskim RODO masz prawo do:
- Dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
- Poproś o poprawienie nieprawidłowych danych.
- Poproś o usunięcie swoich danych (z zastrzeżeniem prawnych wymogów dotyczących przechowywania).
- Sprzeciw się lub ogranicz przetwarzanie.
- Przenoszenie danych.
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas e-mail na adres info@smileinnturkey.com. Masz także prawo do złożenia skargi do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO) w Wielkiej Brytanii.
9. Cookies
W naszej witrynie stosujemy pliki cookies. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie .
10. Zmiany w niniejszej Polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji.
11. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej polityki, skontaktuj się z nami pod adresem info@smileinnturkey.com lub przez WhatsApp na +44 7407 070428.