Последнее обновление: 1 февраля 2026 г.
Smile Inn Turkey («мы», «нас», «наш») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, как мы собираем и используем персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт или связываетесь с нами по поводу лечения зубов.
1. Кто мы
Smile Inn Turkey управляет стоматологической клиникой в Анталии, Турция, а также информационно-консультационным центром в Суиндоне, Великобритания. Наш основной контактный адрес электронной почты: info@smileinnturkey.com.
2. Какие данные мы собираем
- Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона и страна проживания, когда вы заполняете форму запроса или отправляете нам сообщение в WhatsApp.
- Медицинская информация: стоматологические фотографии, рентгеновские снимки и история лечения, которыми вы делитесь с нами в консультационных целях.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы и продолжительность сеанса с помощью файлов cookie и инструментов аналитики.
- Связь: записи WhatsApp, электронной почты и телефонных разговоров.
3. Как мы используем ваши данные
- Чтобы отвечать на ваши запросы о лечении и предоставлять стоматологические консультации.
- Для планирования и координации вашего стоматологического лечения.
- Для отправки напоминаний о встречах и информации о последующем уходе.
- Для улучшения нашего веб-сайта и маркетинга (с вашего согласия).
- Для соблюдения юридических обязательств в Турции и Великобритании.
4. Правовая основа для обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях в соответствии с GDPR Великобритании:
- Контрактная необходимость: для предоставления запрошенных вами стоматологических услуг.
- Законные интересы: управлять нашим бизнесом и улучшать наши услуги.
- Согласие: для маркетинговых коммуникаций и несущественных файлов cookie.
- Юридическое обязательство: соблюдать наши нормативные требования.
5. Передача ваших данных
Мы не продаем ваши личные данные. Мы можем поделиться им с:
- Нашей командой стоматологов в Анталии, которая проведет ваше лечение.
- Надежные поставщики технологий (хостинг веб-сайтов, услуги электронной почты, WhatsApp Business).
- Регулирующие органы, если того требует закон.
6. Международные переводы
Ваши данные обрабатываются в Турции, которая в настоящее время не признана Великобританией как обеспечивающая адекватную защиту данных. Мы защищаем такие передачи, используя соответствующие меры безопасности, включая стандартные договорные положения.
7. Как долго мы храним ваши данные
- Записи о лечении: 10 лет с даты лечения (требования стоматологического законодательства).
- Запросы и маркетинговые данные: 2 года с момента последнего контакта.
- Данные файлов cookie: см. нашу Политику использования файлов cookie.
8. Ваши права
В соответствии с GDPR Великобритании вы имеете право:
- Доступ к личным данным, которые мы храним о вас.
- Запросить исправление неточных данных.
- Запросите удаление ваших данных (при соблюдении юридических требований к хранению).
- Возразить против обработки или ограничить ее.
- Переносимость данных.
- Отозвать согласие в любое время (если обработка основана на согласии).
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам по адресу info@smileinnturkey.com. Вы также имеете право подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO) в Великобритании.
9. Файлы cookie
На нашем веб-сайте мы используем файлы cookie. Подробную информацию см. в нашей Политике использования файлов cookie .
10. Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Текущая версия всегда будет доступна на этой странице с датой ее последнего обновления.
11. Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой политики, свяжитесь с нами по адресу info@smileinnturkey.com или по WhatsApp на +44 7407 070428.